Verwendung von Cookies
1. Welche Daten werden in den Cookies gespeichert?
In Cookies werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten gespeichert, sondern nur eine Online-Kennung.
2. Warum verwenden wir funktionale Cookies?
In der Regel verwenden wir diese Cookies, damit gewisse Funktionen auf der Seite ausgeführt werden, z. B. würde ein Cookie in unserem Kunden-Live-Chat sich an wiederkehrende Kunden erinnern, sodass Sie bei Ihrem erneuten Besuch eine vorangegangene Unterhaltung im Live-Chat fortsetzen können.
Welche Daten werden von funktionalen Cookies gesammelt und verwendet?
Funktionale Cookies sammeln und speichern eine eindeutige ID, die einem gespeicherten Profil zugeordnet ist. Die Art der zugeordneten, gespeicherten Profildaten hängt von der Funktion ab, die das Cookie unterstützt. In dem zuvor erwähnten Beispiel mit dem Live-Chat würde die eindeutige ID etwa den vergangenen Live-Chat-Aufzeichnungen des Kunden zugeordnet werden.
Wie lange speichern wir diese Daten?
Funktionale Cookies können zwischen 24 Stunden und 24 Monaten gespeichert werden, abhängig von der Funktion, die das Cookie unterstützt. Wenn das Cookie beispielsweise die Videowiedergabe unterstützt, müssen die Cookie-Daten nicht weiter gespeichert werden, nachdem Sie Ihre Browser-Sitzung beendet haben. Wenn das Cookie jedoch unsere Live-Chat-Funktion unterstützt, dann werden die Daten für einen längeren Zeitraum gespeichert, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch erkannt werden können.
3. Wie können Sie die Verwendung von Cookies verhindern bzw. Cookies löschen?
Sie können die Speicherung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren und bereits gespeicherte Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen (siehe Abschnitt Technikhinweise). Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Online-Angebot ohne Cookies möglicherweise nicht oder nur noch eingeschränkt funktioniert.
Bitte beachten Sie weiterhin, dass Widersprüche gegen die Erstellung von Nutzungsprofilen teilweise über einen sogenannten „Opt-Out-Cookie“ funktionieren. Sollten Sie alle Cookies löschen, findet ein Widerspruch daher evtl. keine Berücksichtigung mehr und muss von Ihnen erneut erhoben werden.
4. Was für Cookies verwenden wir?
4.1 Erforderliche und funktionale Cookies
Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit wir unser Online-Angebot sicher bereitstellen können. In diese Kategorie fallen z.B.
- Cookies, die bestimmte Nutzereingaben (z. B. Inhalt eines Warenkorbs oder eines Online-Formulars) temporär speichern;
- Cookies, die bestimmte Nutzerpräferenzen (z. B. Such- oder Spracheinstellungen speichern);
- Abrechnungsrelevante Cookies (z.B. Zählung bestimmter Seitenbesuche)
- Cookies, die Daten speichern um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.
Bestimmte Analyse-Cookies, um in anonymisierter Form Teile des Nutzerverhaltens in statistischer Form auswerten zu können.
4.2 Analyse-Cookies
Wir verwenden keine Analyse-Cookies, um das Nutzungsverhalten (z. B. geklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen).
4.3. Werbe-Cookies
Wir verwenden auch keine Cookies zu werblichen Zwecken.
Werbe-Cookies Dritter
Wir erlauben auch keine anderen Unternehmen, Daten unserer Nutzer mithilfe von Werbe-Cookies zu erheben!
